Carte d’identité

Dès l’âge de 12 ans, tous les citoyens belges doivent être en possession d’une carte d’identité électronique. Il suffit d’attendre la convocation ou de faire une demande spontanée.

Vous devez vous présenter personnellement aux guichets Population muni(e) de votre convocation, d’une photo récente (de – de 6 mois) de bonne qualité (de face sur fond blanc).

Environ 3 semaines après la signature du document de base, vous recevrez à domicile une enveloppe personnelle contenant vos codes PIN et PUK servant à valider la signature électronique sur votre carte d’identité et vous pouvez alors vous présenter au service Population. Ne perdez surtout pas ces codes qui doivent être conservés pour des démarches ultérieures telles qu’un changement d’adresse.

Code PIN ou PUK perdus?

Si vous avez oublié ou perdu les codes PIN et PUK de votre carte d’identité électronique, vous pouvez les demander soit par Internet à l’adresse www.ibz.rrn.fgov.be, soit dans votre administration aux guichets Population (1 à 4). A noter que depuis le 1er janvier 2011, la commande de nouveaux codes est payante (6 €). Une fois la demande effectuée, les codes seront envoyés à l’administration et vous pourrez venir les récupérer environ 10 jours après.

En cas de perte ou de vol

En cas de perte ou de vol de la carte d’identité électronique, vous devez vous présenter au bureau de police qui fera le nécessaire pour suspendre la signature électronique et communiquera une copie de votre déclaration au service Population qui prendra le relais.

Nous vous invitons à téléphoner immédiatement à DOC STOP: 00800 2123 2123 (ou 0032 2 518 2123) afin de bloquer votre carte d’identité.

Si vous retrouvez votre carte endéans les 7 jours, veuillez prévenir le service Population afin d’arrêter la procédure. Sans réaction de votre part, nous vous convoquerons afin de procéder à un duplicata.

Pour plus d’informations, consultez le site du Registre National www.ibz.rrn.fgov.be

Coût : € 21,70  et € 25,70 à partir du second duplicata.

La carte d’identité électronique pour enfant belge de moins de 12 ans (Kids-ID)

Pour rappel, tout enfant belge de moins de douze ans doit être porteur d’une Kids-ID pour voyager dans les pays de l’Union Européenne.

La durée de validité de la Kids-ID est de 3 ans.

Procédure d’obtention :

  • La délivrance se fait à la demande de la (ou des) personne(s) exerçant l’autorité parentale sur l’enfant concerné.
  • La présence de l’enfant est obligatoire lors de la demande.
  • La demande de Kids-ID doit être assortie d’une photo d’identité en couleur sur fond blanc.
  • Le coût de cette carte a été fixé à 6,30 € (pas de taxe communale).

Important ! Le délai normal de délivrance est de 2 à 3 semaines.

Coût des cartes électroniques délivrées en urgence

Cartes électroniques pour Belges de +12 ans :
  • tarif « urgence » (3 jours ouvrables, hors jour de la demande*) : € 106
  • tarif « extrême urgence » (2 jours ouvrables, hors jour de la demande*) : € 194,3
Kids -ID  (cartes électroniques pour enfants belges de – de 12 ans ) :
  • tarif « urgence » (3 jours ouvrables, hors jour de la demande*) : € 100
    tarif « extrême urgence » (2 jours ouvrables, hors jour de la demande*) : € 188,3

Remarque : en cas de voyage hors UE, nous vous invitons à vous renseigner sur les documents de voyage exigés par le pays de destination.

Plus d’infos :
Service Population
Tél. 02/464 04 13

Heures d’ouverture :

  • lundi, mardi, mercredi de 9h00 à 14h00
  • jeudi de 9h00 à 14h00 et de 16h00 à 19h00
  • vendredi de 8h00 à 13h00