La Police proche de vous

La police locale est – avec la police fédérale – l’un des deux piliers de la police belge. La Belgique compte un total de 196 zones de police locale.

La zone de police Bruxelles-Ouest est une des six zones de police que compte la Région de Bruxelles-Capitale.

Le Règlement Général de Police (RGP, le système des sanctions administratives communales, les SAC)

Un RGP commun aux 19 communes sera d’application le 01.03.2020 pour les infractions commises à partir de cette date.

Nouveau RGP pour les infractions commises à partir du 01/05/2024 (.pdf) & Annexe au RGP – Article 120 RGP – Infractions mixtes (.pdf)

Le RGP a été développé pour mettre un cadre autour de comportements qui causent des nuisances (le dépôt de déchets, la négligence, les salissures, le tapage, …).

Au sein de la zone de police Bruxelles-Ouest, la division de Berchem-Sainte-Agathe, située rue des Alcyons 15, est placée sous la direction du Commissaire de Police.

Les membres du personnel de la division ont en charge le service garde-accueil qui reçoit les plaintes et le service proximité. Les plaintes peuvent être actées de 07h00 à 22h00 et ce, 7 jours sur 7.  (Entre 22h00 et 07h00, vous pouvez vous rendre au commissariat central rue du Facteur n°2 à 1080 Molenbeek-Saint-Jean).

Ces deux services travaillent selon la philosophie de la « police communautaire » qui a pour objectif principal un rapprochement entre la police et la population et la création d’une interactivité entre les deux acteurs. Le personnel de la division est à l’entière disposition de la population et sera toujours prêt à intervenir dans des situations où elle peut assister les personnes.

Cependant, notre personnel ne peut être au courant de tout ce qui se passe dans la commune ; c’est là qu’intervient un des principes du « community policing » : le partenariat entre la police et la population. Ainsi, que ce soit à l’occasion de rencontres de quartier ou même individuellement, c’est avec votre aide que nous pourrons changer les choses.

Dès lors n’hésitez pas à prendre contact avec nous pour signaler les problèmes auxquels vous êtres confrontés ou les faits que vous constatez. Nous nous efforcerons d’y apporter une réponse ou, mieux encore, d’aborder les situations préventivement, un autre principe du community policing.

Division Berchem-Sainte-Agathe: 02/412 66 33 – Fax : 02/412 66 99
Zone de Police 5340 de Bruxelles-Ouest (Molenbeek-Saint-Jean, Koekelberg, Jette et Berchem-Sainte-Agathe):
ZPZ.BruWest.Berchem@police.belgium.eu
Commissaire de police: Antoine Devos – Directeur de la division

EN CAS D’URGENCE (accident, agression, vol, … ) appelez le 101. Des équipes d’intervention sont prêtes à intervenir 24h sur 24 sur appel au dispatching de la zone. Donnez les informations correctes et précises à l’opérateur (où, quoi, quand, nom et téléphone).

Partout en Europe et à partir de votre GSM, formez le 112 !

 

Objets perdus ou trouvés… Que faire?

Que faire si, en vous déplaçant à Berchem-Sainte-Agathe,  vous avez perdu ou trouvé un objet ?

Vous avez perdu un objet ? Vous devez en premier lieu faire une déclaration de perte d’objet à la police.  Si l’objet  a été retrouvé  et remis à  la  Police,  le propriétaire  en  sera averti par  une lettre  recommandée  adressée  à  son  dernier  domicile connu  l’invitant  à  retirer  son bien  au  Secrétariat  communal.  Pour  ce  faire,  le  propriétaire  doit  se  munir  d’une pièce d’identité et/ou d’une déclaration de vol ou de perte délivrée par la Police.

Le  Secrétariat  communal  conserve  à  la  disposition  du  propriétaire  l’objet  retrouvé durant six mois à dater du jour du dépôt.

Vous avez trouvé un objet ?

Lorsque vous trouvez un objet sur la voie publique,  nous vous recommandons de le remettre au poste de Police le plus proche qui vérifie si cet objet n’est pas à l’origine d’une déclaration de vol ou de perte et se charge des investigations nécessaires à la localisation de son propriétaire. La Police transmet ensuite l’objet au Secrétariat communal.

Zone de police Bruxelles-Ouest. Division Berchem-Sainte-Agathe, rue des Alcyons 15, 1082 Berchem-Sainte-Agathe
Tél : 02/412.66.33

Attention ! Pour  signaler  un  objet  trouvé  ou  récupérer  un  objet  perdu  dans les  transports en commun,  il  est  conseillé  de  prendre  contact  avec  la  société  de  transport concernée.

  • STIB : bureau des objets trouvés – station de métro Porte de Namur-  02/515.23.94 (lundi, mercredi, vendredi 12h-17h30, mardi et jeudi 12h-18h) ou compléter le formulaire sur www.stib.be
  • De Lijn : 070/220.200 (en semaine 7h-19h, weekend et jours fériés 10h-18h)
  • SNCB :  compléter le formulaire sur www.b-rail.be

Bureau d’aide aux victimes

Si vous avez été agressé, victime d’un vol, témoin d’un hold-up ou d’un fait grave, vous pouvez recevoir l’aide du bureau d’aide aux victimes qui vous procurera un soutien logistique, administratif ou psychologique.

Bureau d’aide aux victimes, rue de la Sécurité 4 à 1081 Koekelberg.
Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.
Un service de garde est assuré pour les cas graves.
Tél. : 02/412 65 58 – secret.bav@zpz5340.be